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摘要:基于民众参与治理的视角及城乡居民样本,从认知、花费及满意度评价三个维度考察分析贵州殡葬改革状况,验证了政策认知度与满意度不高、城乡和地区差异大的假设,城乡惠民殡葬均等化初显成效。研究发现,政策知晓度对服务中介、用品及花费分项满意度评价具有重要影响,产品与服务主观体验评价是影响总体满意度的主要因素。(剩余8387字)
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民众参与治理视角下殡葬改革认知、花费及满意度评价
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