社区团购的星辰大海

——以美团优选为例

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摘  要:基于新零售以及后疫情时代居家消费兴起的时代背景,以美团优选为例来研究社区团购的商业运营模式,借用营销学波特五力模型,分别从供应商、购买者、替代品、新进入者和同行业竞争者五个维度,对比分析现有市场上的卖菜电商平台的运作模式,总结出美团优选的竞争优劣以及未来发展前景。最后,结合笔者真实的购物经历以及切身体会,指出美团优选目前在产品、物流与售后等方面存在的问题,并结合所学知识给出有针对性的建议,希望对社区团购的未来发展贡献自己的绵薄之力。(剩余7131字)

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