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公共图书，其服务读者与资验及知识获取的成效。传统的窗口服务模式主要依靠人工操作，随着信息资源的海量增长，传统模式的弊端逐渐显现。而AI技术的出现带来了新的契机，它拥有强大的数据分析能力，可以深入了解读者的阅读习惯，精准把握读者的需求偏好。同时，借助智能交互系统，可以实现24小时不间断的咨询服务。从这些变化中可以清晰地看到，AI在公共图书馆窗口服务领域有着极为广阔的应用前景，引发我们对其未来发展方向的深入思考。（剩余5634字）
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公共图书馆窗口服务难点和风险
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