基于用户需求的图书馆服务创新案例研究

——以华南农业大学图书馆为例

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网络环境下的新环境、新技术、新需求给图书馆传统服务模式带来了巨大的冲击，图书馆用户的需求也随之发生改变。图书馆以资源为基础的传统服务已经不能满足当下读者的阅读需求，新的发展模式正在从资源驱动型向服务主导型转变，即以资源为中心转变为以服务为中心，以有限的资源提供无限的服务。彰显图书馆核心价值是图书馆之本，在新的时代背景下，图书馆需要准确把握用户需求，不断提升服务能力，从而增强图书馆核心竞争力。（剩余5240字）

试读结束

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