“用心服务”让金融更有温度

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与爱相伴 岁月常青

一次微笑。2017年的某一天，一位老奶奶步履蹒跚地来到中国工商银行北京市分行营业部营业室办理业务，营业室的客户经理卫经理第一时间搀扶住了奶奶，了解奶奶的业务需求后，全程陪伴她顺利办完了业务，并亲自将奶奶送出门。卫经理甜甜的微笑、贴心的服务深深印在了老人的心里，后来奶奶定期会来营业室找卫经理聊聊天、话话家常。（剩余1592字）

试读结束

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