人工智能在公共图书馆读者服务中的创新应用路径探究

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一、引言

公共图书馆作为肩负知识传播、文化普惠使命的公共文化服务机构,正面临着前所未有的转型压力,一方面,海量数字资源的涌现使传统人工管理模式难以高效处理信息;另一方面,读者对服务的需求日益多元化,传统依赖线下场景的服务模式逐渐暴露出局限性。人工智能是通过计算机程序模拟人类感知、学习、推理等智能行为的技术体系,实现对信息的自主分析、决策与交互,从而替代或辅助人类完成复杂任务,为公共图书馆突破上述困境提供了可能。(剩余4819字)

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