服务设计的缘起及其发展脉络综述
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关键词：服务设计 缘起 多学科 发展脉络 设计范式
一、服务设计的缘起
（一）服务设计兴起的时代背景
20世纪中叶以来，全球产业结构因第三产业和服务经济的繁荣而发生巨大变化，美国服务业GDP占比从1960年的50%发展到2018年的80%，日本、英国、德国等均超过70%。截止2020年1月19日的国家统计局数据，我国服务业在2019年已达到53.9%，比第二产业高出14.9个百分点，其中服务业从业人员数约占3.6亿人，占就业总人数的46.4%。（剩余8069字）
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