“小编”如何影响政务短视频绩效？

——基于政务抖音号的实证研究

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〔摘要〕运营者“不敢发、不会发、胡乱发”是政务新媒体“关停潮”背后的重要原因，但是有关运营者个人如何影响政务新媒体表现的研究较为缺乏。基于自我决定理论，通过对政务抖音号运营者的问卷调查，实证分析了运营者对政务短视频账号绩效的影响。结果显示，运营者的创新自我效能感、自主性动机与账号绩效显著正相关，而公共服务动机对账号绩效的影响不明显；全职运营者负责的账号比兼职的绩效好，有经验的运营者负责的账号比无经验的绩效好。（剩余12823字）

试读结束

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