来电与应答

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我真心赞赏那些打来电话时并不立刻迫使你进入正题，而是先倾听并尝试体会你情绪的推销员。所以在“耶思”卫星电视公司的德芙拉打来电话问我是否有心情跟她交谈时，我首先对她表达了感谢，随后说自己没有这个心情。

“我刚刚不巧摔进一个洞里，伤了前额和脚。时机实在是不合适。”我解释道。

“我理解，”德芙拉说，“那您觉得什么时候会比较合适呢？一小时以后？”

“我不太确定，”我说，“我的脚踝一定断了。（剩余851字）

试读结束

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