为什么不必总是一团和气等4则

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为什么不必总是一团和气?

英国女政治家、前首相撒切尔夫人刚开始参与公共事务时,身边的人不断提醒她:你应该这样,你应该那样,否则选民就不喜欢你。对此,这位铁娘子的回答是∶“我不需要被人喜欢,我只需要被人尊重。”

我们学习沟通的方法,不是为了取悦别人,而是为了赢得尊重,影响他人,最终解决问题。所以,请放弃一种“安全”的期待——沟通并不总是和和气气的,经常会有剑拔弩张的时刻,但这并不见得是坏事。(剩余984字)

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