中国人身保险从业人员问题研究及监管建议

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在我国人身保险业快速发展过程中,从业人员仍存在两大问题:一是行业准入门槛低及后续培养不足,导致从业人员文化基础、法规意识、语言表达等综合素质欠佳;二是销售人员个人不具备销售资质。本文建议完善保险从业人员准入与持续培训体系,提高人员综合素质;加强处罚力度,改善不具备销售资质问题。

人身保险行业于近年间快速发展,但销售纠纷不断,通过对监管处罚的数据和媒体舆情数据的分析,目前人身险的销售问题主要体现在五大方面,分别是:虚假宣传、赠礼及承诺额外收益、销售误导、从业人员综合素质欠佳、不具备销售资质。(剩余6232字)

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