基于电子商务的个性化旅游服务定制策略探究
关键词:电子商务;个性化旅游服务;服务定制;服务质量
引言
随着互联网和信息技术的快速发展,电子商务已经成为现代社会中不可或缺的一部分。各行各业都在积极探索如何利用电子商务提高工作效率、降低成本并满足消费者需求。旅游业作为全球重要的服务业之一,也在不断适应和应用电子商务新模式。传统的旅游服务通常是通过旅行社或中介机构提供的统一化、标准化产品,然而,随着消费者对个性化需求的不断增加,传统旅游产品难以完全满足消费者的差异化需求,因此,个性化旅游服务的定制化需求逐渐凸显。(剩余4049字)