游客视域下博斯腾湖景区智慧化发展满意度研究

打开文本图片集

关键词：智慧化；满意度；游客视域；博斯腾湖

引言

随着旅游智能科技的植入，传统观光型景区既可以实现转型，又可以满足游客关于旅游体验升级的现实需求[1]。“景区智慧化”已成为旅游发展的新趋势。例如，韶山红色景区拥有得天独厚的旅游资源，但随着外部发展驱动力弱化，景区发展进入“瓶颈期”，韶山红色景区为了转型升级，引入了整套数字化和智慧化的旅游系统[2] ；成都市构建了游客体验指标体系，运用IPA 分析法识别成都市乡村旅游发展的优势区、维持区、拓展区和改善区[3] ；婺源县为了乡村旅游数字化建设，构建了相关的指标体系，用来分析游客的满意度- 重要性，促进了婺源县旅游高质量发展[4]。（剩余3825字）