浪漫或现实?网红餐饮模糊食物名称对购买意愿的影响

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[摘 要]模糊食物名称逐渐成为网红餐饮的潮流趋势。文章基于心理意象理论,采用4项情景实验和1项田野实验揭示了食物名称模糊程度对消费者购买意愿的影响机制。结果表明:1)食物名称模糊程度和购买意愿之间存在倒U形关系,随着食物名称模糊程度不断提升,购买意愿呈现出先高后低的变化趋势;2)心理意象在食物名称模糊程度和购买意愿的关系中起到中介作用;3)菜单项描述调节了上述中介作用,当使用图片形式时,消费者心理意象不会随食物名称模糊程度增大而出现倒U形,而使用文字或图文形式时,食物名称模糊程度和心理意象的倒U形关系仍存在,中等水平模糊程度食物名称和图文菜单项描述的组合表现最优。(剩余31325字)