像对待客户一样对待员工

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无论你的工作是否涉及酒店、商店或旅馆服务,无论你是律师、金融工作者还是企业高管,我都强烈建议你在公司门口安排一位性格开朗、亲和力强的员工,不要让客户等太久,因为现今这个时代,大家的生活和工作节奏都很快。如果你从事的是零售行业,那么这样做还能让你有一个额外收获。研究表明,如果员工能够与客户对视并进行语言交流,那么店内失窃现象便能大幅减少。(剩余922字)

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