沟通的五个层次

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人类的沟通共分为五个层次。第一层次,打招呼表示有兴趣;第二层次,讲事实的时候找相同;第三层次,想法一定会不同,我只要去接受他跟我的不同;第四层次,讲感受的时候,马上告诉对方“我看见了”,看见什么就讲什么;第五层次,你们彼此成为知心的、能够敞开的朋友。这样,你们各自对联结的需求都得到了满足,这便是沟通。(剩余60字)

试读结束

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