媒体如何助力社会治理能力提升

——以《我为群众办实事》栏目为例

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党的二十大报告指出：“加快推进市域社会治理现代化，提高市域社会治理能力。”广电媒体作为参与社会治理的重要主体，如何发挥主流媒体舆论引导作用，促成政府和公众的沟通与对话，有效疏导群众情绪，化解市域范围的矛盾与冲突，成为一道重要课题。

《我为群众办实事》栏目自创办之初，就明确要深入社区、服务群众，畅通政府部门与百姓互动交流，拓宽社情民意反映渠道，促进政府部门更加迅捷高效地为民服务，为百姓解难，替政府分忧，最大限度把群众反映的各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，建立从发现问题到解决问题的应对机制，不断参与和深化推动市域社会治理进程，提升社会治理效能。（剩余4344字）