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电商平台预售商品不能透支用户信任


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近20天,依旧没有等来衣服;下单后,遭商家单方面更改发货日期……不少消费者反映,在某些电商平台购买的预售商品,发货、售后等方面存在消费陷阱。同时,在某投诉平台,检索“预售不发货”关键词,能查到5 900多起投诉。电商平台预售商品出现的种种问题,引人关注。

所謂“预售”,可简单理解为商品未正式进入市场前的销售行为。(剩余1207字)

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