用户体验视角下移动健身类App的使用效果研究

——以“Keep”为例

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摘 要:本文基于用户体验视角探索研究了“Keep”的使用效果,从易用性、功能性、有用性、愉悦性四个维度构建了评价指标体系,采用半结构式访谈和问卷调查的方式研究了“Keep”用户。研究发现,“Keep”虽然简单易用,但在解决用户问题方面还需改进;功能全面,但用户付费意愿较低;有用性和愉悦性体验较高,但缺乏针对特定人群的健身课程和激励机制。(剩余5511字)

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