“三化驱动”打造合规管理新标杆

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国网卢龙县供电公司抄表核算班组扎根基层一线,现有成员6人,承担全县20万用户的电量抄收、电费核算发行及业务监控任务,年均处理电费数据超200万条。

作为电费精准回收与客户服务的“中枢神经”,国网卢龙县供电公司抄表核算班以制度建设为纲、以数字转型为翼、以文化培育为魂,创新构建“制度化、人本化、数字化”三化融合的管理模式,先后荣获国家电网公司级营销竞赛金奖1项、省部级一等奖2项,孵化数字化科创成果13项,连续3年保持“零违规、零投诉、零差错”纪录。(剩余1350字)

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