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关键词：行为触点;家电设计;交互设计
1 用户行为概述
用户行为分析的概念最早是由美国心理学家Hunter 提出的，他认为心理学不再是单纯讨论其概念，而是聚焦于行为的研究[1]。通过研究用户行为可直接展示用户的行为习惯等特点，同时从侧面反映用户的性格特点和个性需求[2]，因而研究用户行为可更好地预测用户行为，洞察所对应的用户需求。（剩余4116字）
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基于用户行为触点的厨房家电设计
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