风险沟通视角下的社交媒体网络舆情的治理策略

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摘要：进入21世纪以来，我国公共领域的突发事件日渐增多，让政府和一些学者开始重视风险沟通的研究，《突发公共卫生事件应急风险沟通手册》是我国政府首次发布的官方风险沟通操作指南，其也将风险沟通作为危机管理的重要内容和“建立在政府部门、专业机构、公众和媒体之间理性的沟通桥梁”。而随着以“两微一端”为代表的社交媒体在中国的飞速发展，其也越来越成为一些突发公共事件社会舆情的主要传播渠道和发酵地点，因此，想要做好社会风险治理，社交媒体成为其中重要的一个研究和治理方向。（剩余5920字）

试读结束

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