人工智能技术在星级酒店前厅管理中的运用
[摘 要]在信息技术快速发展的背景下,人工智能技术开始进入到酒店领域,以智能机器人、语音控制系统、生物识别技术为代表的各类智能技术加速了酒店业态的转型与升级。文章从星级酒店的前厅管理工作出发,重点分析人工智能技术带来的发展机遇、挑战以及具体的应用,旨在为星级酒店服务转型提供一定参考。
[关键词]人工智能;星级酒店;前厅管理
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2023)21-0073-03
科学技术的飞速发展必然会对各行各业产生影响,人工智能技术作为当前发展的重点技术,势必会给不同行业的发展带来巨大影响。(剩余4991字)