引爆“老字号”品牌危机的三种风险因素和应对策略
“老字号”一般指的是历经了岁月洗礼、具有一定口碑积淀的知名品牌。英文的表达为“time-honored brand”，更能看出以时间锻造品牌、岁月传承荣耀的特质。但是这种岁月资历在今天的新媒体时代，却遭遇了新挑战，常常会爆发一些风险事件和危机事件。这就是老字号在新媒体时代的危机公关问题。
“老字号”频繁爆发品牌危机
老字号之所以成为知名品牌，不仅在于其在物质匮乏时代，生产的产品“一招鲜，吃遍天”，因此深入人心、广受认可，更在于其内部生产流程已经固化一种模式，不会因人、因时、因事而改变。（剩余3269字）
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