优化数字政府政务服务质量的现实困境与提升策略

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[摘 要]建设数字政府是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要举措,也是加快社会和经济数字化发展的必然要求,对加快转变政府职能和建设服务型政府具有重大意义。政府数字化转型目的在于为公众提供更高质量的政务服务,创造公共价值。当前,在优化数字政府政务服务质量的过程中,正面临数字技术基础薄弱、缺乏专业人才、公众需求考虑不足、数据保障存在缺陷、指尖形式主义加剧的现实困境。(剩余13413字)

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