如何树立你的职场“电话形象”

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每当在电话中听到对方甜美而礼貌、客气的声音时，我们通常会对一个未曾谋面的人产生莫名的好感。也会因接到某人暴躁、粗鲁的电话，而对那人产生极其反感的印象。这种通过电话所传播的，使人产生好感或反感的“印象”，即通常被称之为一个人的“电话形象”。

那么，职场中人该如何在自己的同事、客户、朋友的头脑中，树立自己良好的“电话形象”呢？以我之见，得从“真实、理性、自信、冷静、简洁”等十字方针入手。（剩余1660字）

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