让“服务外包”真正服务群众

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让“服务外包”有界有度

当前，一些部门责任心与担当不强，让“服务外包”走偏走样，有的甚至借“服务外包”之名，将自身职责“一包了之”“一甩了之”。为避免上述问题，一方面要完善相关制度，明确外包的范围、标准、要求，让“服务外包”有界有度，并适时对第三方机构执行外包服务情况进行考核评价。另一方面要加强指导监管，建立招投标竞争机制，让市场公开透明竞争，强化过程指导，不能“一包了之”，对存在违规的行为查出一起、处理一起，为提升外包服务质效保驾护航。（剩余712字）

试读结束

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