我们为何越来越怀念人工柜台

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“扫码进门,拿完就走,自动扣款。”——2021年,亚马逊在伦敦开第一家无人超市时,这套“拿了就走”的技术被奉为零售业的未来范本。但2025年9月,一则消息打破了所有幻想:亚马逊将关闭伦敦全部19家无人超市,这场耗资巨大的科技实验最终惨淡收场。

作为曾怀着好奇心踏入门店的顾客,我至今还记得那种窒息般的不适。(剩余1904字)

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