宠物相关投诉数据简报

  • 打印
  • 收藏
收藏成功
微博 QQ空间 微信


打开文本图片集

一、投诉整体数据

截至目前，消费保平台共接到宠物（包括宠物食品、宠物医疗、宠物用品、宠物交易等）相关投诉共计1314件，有效投诉解决率为28.8%。从2019年至今的投诉增长情况可以看出，与宠物相关的投诉呈现出逐年递增趋势，但其投诉解决率有待提高。以下是近5年的宠物相关投诉数据：

二、投诉问题分析

据统计，与宠物相关的投诉问题主要集中在：退款纠纷、质量问题、售后服务欠缺、虚假宣传、发货纠纷、霸王条款、诈骗等方面。（剩余494字）

试读结束

目录
monitor
客服机器人