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相关领导通过消费保可视化监控平台了解到全国主要领域的售后服务保障情况,投诉多发领域的解决情况。工作人员向领导们详细介绍了消费保针对消费者“急难愁盼”问题的重点领域以及消费售后服务保障所做的相关工作:消费保秉承“一站式消费服务保障平台”的定位,已构建起涵盖消费保APP、小程序,《消费电子》杂志等媒体矩阵,企业SaaS系统的综合多维立体一站式消费售后服务保障平台,近8年来服务了1612余万用户、为消费者挽回经济损失近90亿元。(剩余547字)
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提振消费信心 务实解决“急难愁盼”中国消费者协会领导一行赴消费保调研
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