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01 投诉整体数据
根据消费保平台数据显示,2023年1月至5月15日期间消费保累计收到旅游出行行业相关投诉10,005件;累计涉诉金额高达13,357,781元,有效投诉解决率为52.4%,为消费者挽回直接经济损失5,339,625元。
02 行业投诉情况
根据消费保平台数据显示,旅游出行行业投诉量排名前三的子行业分别是:在线旅游、酒店民宿和航空服务。(剩余859字)
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旅游出行行业投诉问题还真不少
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