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负面评论会影响消费者的决定，不过这取决于产品的类型，以及这些评论的内容和位置
消费者知道网上有很多虚假评论，但他们依然倾向于给予负面评价更多的信任权重，认为这些评价更有可能是真实的。考虑到这一点，以及人们一开始就有强烈的消极偏见的事实，负面评论显然会影响购买决策。
然而，衡量负面评论的具体影响可能具有挑战性。（剩余1168字）
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差评如何动摇消费者
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