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与直觉和常识相悖,允许退回定制的产品竟然能实现消费者和公司的双赢
在
大规模生产的时代,客户对定制的需求越来越大,更喜欢满足他们个人需求和喜好的产品,而不是标准产品——当然,他们也愿意为此付出额外成本。幸运的是,随着信息技术、制造工艺(如机器人和3D打印)的进步,以及物流的便利,公司能夠以较低的成本规模生产定制产品。(剩余1816字)
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该不该允许定制产品退货?
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