“恶意索赔”新规出台

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今年年初，上海市奉贤区市场监管局发现，有不同投诉人均以“食品含塑料异物划伤手指”为由索赔，所提供的照片、购物凭证高度重合，索赔话术如出一辙。循着这一线索，执法人员通过数据比对锁定核心人物钱某。经查，2024年4月～2025年3月期间，钱某通过伪造证物、重复使用受伤照片等手段，伪装成不同消费者向12家企业索赔，累计非法牟利3万余元。（剩余1849字）

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