AISAS模型下公共图书馆社交媒体营销策略研究

—以“City read”阅读路线征集大赛为例

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［摘要］文章基于AISAS模型，以“City read”阅读路线征集大赛为例，通过分析归纳该活动的实践效果，提出“注重人设塑造，打造拟人化IP”“多平台账号联动，直达目标读者”“整合优质资源，提高内容质量”“利用行为数据，迎合读者喜好”“鼓励读者创作，提高搜索可信度”“借助意见领袖，丰富搜索内容”“重视读者服务，整合线上线下场景”“重视读者反馈，引导社群互动”“增强馆际联动，激发情感共鸣”“实施激励机制，促进社交裂变”等公共图书馆社交媒体营销策略，为公共图书馆营销提供参考。（剩余6657字）