知识特征对图书在线评论有用性感知的影响研究

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[摘 要] 基于知识特征视角，构建图书在线评论影响因素指标体系，利用Tobit模型分析知识特征对图书在线评论媒介有用性感知的影响。研究结果表明：知识特征对以赞同数和问答数作为因变量的在线评论有用性的作用效果存在差异。知识黏性对在线评论有用性有显著负向关系。知识宽度对在线评论有用性具有显著正向影响。知识密度对以问答数为因变量的在线评论有用性有显著的正向影响，而对以赞同数为因变量的在线评论有用性无显著影响。（剩余9034字）

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