滑雪旅游地投射形象与感知形象对比分析及优化路径

——以亚布力滑雪旅游度假区为例

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摘 要：滑雪旅游地官方投射形象与游客感知形象之间存在密切联系，比较二者之间的差异，有利于旅游地了解游客真实需求，实施精准营销。运用文献资料法和文本分析法，借助构建“旅游地投射-感知生成过程”模型，对亚布力滑雪旅游度假区的投射形象与感知形象进行研究。得出在认知形象方面，投射形象和感知形象高频词相对集中，但对于不同维度，二者既有一致之处，也存在明显差异；在情感形象方面，官方表达以中性情感为主，游客表达以积极情感和消极情感为主；在整体形象方面，官方投射和游客感知都对滑雪场和滑雪行为高度关注，但存在内容上的差别。（剩余12118字）