电商平台全面取消“仅退款”

  • 打印
  • 收藏
收藏成功

[热点材料]

2025年4月22日,淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等电商平台发布公告,就修改售后服务规则征求意见,表示平台将不主动介入消费者的“仅退款”申请,由商家自行处理。这意味着,“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入,历时四年正式迎来落幕。(剩余384字)

目录
monitor
客服机器人