网络消费者知情权保护的困境与完善建议

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摘要：目前，我国网络购物发展迅速，给公众生活带来了极大便利，但由于法律规定的不完善以及执法过程中监管不严导致虚假宣传、大数据“杀熟”、商品质量风险等问题也屡见不鲜，使我国网络消费者知情权频频遭受侵害。当下存在网络经营者虚假宣传、网络平台审核不到位、大数据“杀熟”、滥用格式条款等问题，其主要的形成原因包括信息披露制度不完备、跨区域跨部门治理力度不足、平台监管责任不落实、网络购物虚拟性为非法行为提供了便利等。（剩余7865字）

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