医疗服务志愿者胜任力自评现状与提升策略

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〔摘要〕目的 了解医疗服务志愿者自身胜任力自评现状,针对存在问题提出应对策略。方法 自行设计问卷,通过在线方式对志愿者群体进行调查。以全部志愿者总平均分为标准,将其分为高自我评价组与低自我评价组,比较两组胜任力自评的差异,并比较志愿者的不同特征对胜任力自评的影响。结果 获有效问卷58份。全部志愿者总平均分(93.07±8.22)分,其中22人得分低于平均分,纳入低自我评价组,其余36人为高自我评价组。(剩余13186字)

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