企业社交媒体生成内容质量对用户持续使用行为的影响研究

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一、引言

随着技术进步和社会经济的飞速发展，新的产品和服务不断涌现，如ChatGPT、互联网医院等，它们不仅为消费者带来了更多的收益和更好的体验，同时也带来了更高的认知负荷和学习成本。消费者在享受服务的同时，需要投入更多的时间、智力和情感资源。特别是医疗保健、健身、教育等领域，顾客的高度参与成为实现服务价值的关键。（剩余14631字）

试读结束

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