“人货场”重构:洞察未来零售新生态

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零售业处于百花齐放的时代。通过线上和线下的技术协同、信息共享、内容融合,多种多样的商业模式和零售业态衍生,如前置仓、线上订货店内取货、线上引流到店等。传统的单一渠道模式一去不复返,而在所有的融合模式中,到店对于实体零售来说,最重要又最容易被忽略。
在内容驱动零售的3.0时代,零售商从单纯的商品提供者转型为消费者生活方式的深度参与者,通过抖音等内容平台主动输出内容,强化与消费者的情感连接,成为消费者生活中的内容伙伴,并通过社交口碑形成持续获客闭环,为零售业注入了以消费者体验为核心的新增长引擎。(剩余5871字)