融合主题挖掘与情感分析的用户体验设计方法研究

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摘 要:研究用户体验是了解用户需求和感受的重要途径。为解决从海量数据中精准和高效地发掘并分析用户体验的难题,文章借鉴数据挖掘技术理念,提出一种融合主题挖掘与情感分析的用户体验分析方法。该方法通过用户意见收集、预处理、主题挖掘和主题情感分析等步骤,充分挖掘用户意见、把握用户态度,从而感知用户体验、了解用户需求。(剩余6138字)

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