“智慧停车”要能“智慧为民”

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家住上海市浦东新区芳芯路某小区的胡女士称从今年年初开始,她的车一直停在家旁边的芳芯路上,没人找她收过费,也没接到电话通知缴费或者邮寄的账单,一次偶然的机会,她才发现自己竟8个月欠下了6000多元停车费!胡女士说,相关部门告诉她,这里是“智慧停车”。“既然是智慧停车,给我发一条缴费提醒短信,有那么难吗?”(《新闻晨报》)

停车14秒,欠费15元;8个月欠费6000多元,却没给车主发送过一条缴费提醒通知……收费能精准到秒,却不能精准将欠费信息告知车主,这样的“智慧停车”服务,是“智慧”,还是“狡黠”?

如这位胡女士,8个月欠下了6000多元停车费,而她自始至终并不知情,如果在她第一次被扣费后,就及时将欠费信息通知到她,后面她就可能不会将车再停在会产生停车费的区域,就能及时“止损”。(剩余614字)

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