生成式AI使用对员工工作绩效的影响

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摘 要:在数智化时代,生成式AI在工作场域下得到了广泛应用。在实际使用过程中,生成式AI作为一种辅助性工具却给员工带来了差异化的影响。为了厘清生成式AI的使用是如何对员工的工作绩效产生影响的,文章将基于资源保存理论从增益和损耗两条路径分析生成式AI对员工工作绩效的影响。研究发现,生成式AI对员工工作绩效具有双刃剑效应,其影响机制可从行为和心理两个层面进行分析。(剩余7470字)

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