零售业品牌建设与传播策略分析

——以胖东来为例

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一、引言

在电商冲击与消费升级的双重挑战下，中国实体零售业正经历深刻变革，传统以“低价竞争"为核心的商业模式逐渐失效。胖东来，一家起源于河南许昌的区域零售企业，凭借极致服务和人文关怀的差异化策略逆势崛起，不仅巅覆了零售业的传统逻辑，更证明了企业文化在品牌建设中的核心价值。对于胖东来成功的研究，可以填补我国零售业服务品牌的研究空白，为传统商超提供参考，平衡服务成本与企业效益，并强化自身的口碑传播。（剩余5945字）

试读结束

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