细察服务 童享悦读

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少儿图书馆和公共图书馆少儿阅览区域是我国公共图书馆服务体系的重要组成部分,其定位兼具教育启蒙、文化普惠和社会支持功能。广州、深圳、上海等多地数据显示,公共图书馆少儿读者外借量占比高,少儿阅读点位不断扩容,少儿阅读推广活动参与人次持续增长。因此,为积极回应公共少儿图书馆服务质效提升的政策和现实需要,对公共少儿图书馆服务进行有针对性的满意度评价,精准识别读者对服务的细粒度感知,优化服务供给质量,关乎公共图书馆的社会价值实现。(剩余4328字)

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