以病人为中心的眼科日间手术满意度评价体系的优化

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doi:10.12102/j.issn.1009-6493.2026.02.019

眼科日间手术涵盖了从术前准备、手术实施到术后康复等多个环节,涉及医疗团队、就医流程、医疗设施、术后护理等多方面内容,这些因素相互交织,共同影响着病人的满意度1。然而,当前眼科日间手术满意度评价体系尚存不足,如评价指标、权重设置、动态跟踪和反馈机制等均有待提高,难以精准反映病人的真实需求和就医感受,也无法为医疗服务的持续优化提供有力指导[2。(剩余4734字)

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