加油站服务指南

2025年01期

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中国石油、中国石化销售企业推荐期刊,全国加油站必读刊物《加油站服务指南》是由中国石油销售公司、中国石化销售有限公司、中化... 展开

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加油站转型：方向要明步履要稳 新年的阳光如约而至。我们又一次站在时间的门槛上。那个曾经认为很遥远的“新世纪”已经悄然走到了1/4处。岁月更新了行业，也更新了你我。多年以后回想起已经过去的2024年，相信加油站从业者依然会鲜明地记起这一年新能源带来的腥风血雨与如影随形的...

我国完善成品油管道运输价格形成机制 为贯彻落实关于进一步深化石油天然气市场体系改革的决策部署，提高成品油管道运输效率，保障成品油稳定供应，国家发展改革委发布了《关于完善成品油管道运输价格形成机制的通知》。在总体思路上，《通知》提出，基于成品油管道运输特性，对国家石油天然气管...
我国加快构建新型能源体系 近日，在全国能源工作会议上，为加速构建与新型能源体系相匹配的体制机制，我国将着力完善新能源的消纳与调控政策，稳妥地推进新能源融入电力市场，并确保新能源的合理收益得到保障。同时，将建立一种市场机制，以适应新型储能、虚拟电厂以及智能微电网的广泛...
发改委召开2024—2025年供暖季全国能源保供工作会议 国家发展改革委近日召开了2024—2025年供暖季全国能源保供工作会议。会议强调，全国各地需要全力以赴，确保能源安全稳定供应，保障人民群众温暖过冬。据统计，截至2024年9月底，全国发电装机容量已达31.6亿千瓦，与2023年同期相比增加了...
沙特阿拉伯大力开发天然气资源 沙特阿拉伯国家石油公司（以下简称沙特阿美）近日宣布，将投资250亿美元用于贾富拉天然气田二期扩建项目以及国家天然气管网的三期扩建工程。贾富拉天然气田，坐落于沙特东部省，是沙特目前发现的最大非伴生气田，在中东地区也是规模最大的页岩气田之一，...
中国石化易捷养车全国门店数量破万 2024年12月30日，重庆石油江南大石坝加能站的易捷养车门店正式开业，这标志着中石化易捷在全国范围内的门店数量已成功突破一万家，覆盖了所有省级行政区及多个重要城市，进一步巩固了其在车生态服务领域的优势。作为中石化易捷在车生态领域的专业品...
福建石油成功举办首届RPA数智创新竞赛 2024年12月12日，中国石化福建石油分公司（以下简称福建石油）成功举办了首届RPA（机器人流程自动化）数智创新竞赛。来自各地市公司的代表，就加能站及门店的运营、油品数质量管理、资金管理等方面展示了11个数字化创新项目。此次竞赛旨在推动信...
抚锦郑管道累计转输油品超74万吨 2024年，中国石油东北销售公司（以下简称东北销售）将中国石油集团公司产业链整体价值最大化作为核心任务，紧抓抚锦郑管道投产运行的契机，大力推进产业链一体化协同，重塑东部地区物流优化新布局。在一体化协同的推动下，管道增输上量成效显著。抚锦郑...
重庆销售深挖“传家宝”弘扬石油精神 2024年12月17日，中国石油重庆销售公司（以下简称重庆销售）第20场石油精神宣讲活动圆满落幕。本次活动作为“传家宝的故事（第二季）”系列宣讲的一部分，持续擦亮“石油精神石油人”宣讲品牌，旨在动员公司全体干部员工齐心协力，打好全年收官战。...
湖南岳阳石油LNG销量完成年度任务的4倍 2024年，中国石化湖南岳阳石油分公司（以下简称岳阳石油）全力以赴开拓高速公路与国道长途重卡的LNG（液化天然气）加注市场。公司紧密关注客户需求变化及价格动态，建立了完善的LNG数据信息库，并运用互联网数据技术为客户提供精准的LNG信息服务...
内蒙古石油：“双优”策略助力“暖冬计划” 面对严寒天气的挑战，中国石化内蒙古石油公司（以下简称内蒙古石油）深入分析历年各区域的气温变化及粮油供需情况，从“优化服务升级”和“优化保障措施”两大方面着手，积极实施“暖冬计划”，为顾客和户外工作者送去温暖与关怀。在国省道沿线，内蒙古石油...
安徽石油连续7年荣获省服务行业“金口碑奖” 2024年12月6日，安徽省现代省情调查研究中心发布了2024年度“服务行业居民满意度调查”结果。中国石化安徽石油公司（以下简称安徽石油）凭借93.43分的高分，在服务行业中脱颖而出，获得“居民最满意供油公司”“十佳履行社会责任最满意企业”...

诚信经营是根，优质服务是魂 诚信不仅是道德规范，而且能为企业带来经济效益。 “诚信经营、优质服务”是加油站行业高质量发展的基础。“我宣誓，我们要以‘我承诺、你监督，践行公约、诚信服务’典型案例推荐活动为契机，持续建立诚信形象、践行诚信责任、提升诚信服务，积极践行‘每一...
为诚信经营鼓与呼 诚信经营的市场环境需要全体从业者精心维护。在近日举办的2024年中国石油流通行业“诚信经营、优质服务”年度总结大会暨行业年会上，中国石油流通协会联合各省市石油流通行业协会商会共同发布了319家“我承诺，你监督，践行公约，诚信服务”典型案例...

世界级石化产业基地落成 从规模效应来看，大炼化生产成本相对更低，竞争优势更明显。日前，镇海炼化二期千万吨级扩能和高端新材料项目于2024年底竣工，炼油能力提升至3800万吨/年和乙烯产能提升至370万吨/年，炼油总能力突破5000万吨/年。这让浙江宁波成为全国规...

低效站蝶变 推农户一把，低效站自己也上新台阶。低效站，对于加油站传统阵地来讲是比较“洼”的阵地。但即便地势再不好，事实证明，只要“求变”就会有希望……长远来看，低效站需要谋划一个赶超竞争对手的长远方略。...
“洼地”变“高地” 低效站更要选好“领头羊”，发挥头雁效应。历史总是迷障丛生、乱云飞渡，成品油市场的未来亦是如此。当新能源汽车渗透率持续攀升，当LNG重卡销量一路狂飙，当“油电反转”速度远超预期，当消费量达峰加剧回落的“预警”接连响起……加油站行业的一场存...
低效站的升级秘笈 在挖潜的同时，低效站更需要谋划一个赶超竞争对手的长远方略。 “加油+养车”，提高客户满意度。治理低效站，绝非是一朝一夕、一劳永逸的事。要避免低效站在行业洗牌中被淘汰出局，在挖潜的同时需要谋划一个赶超竞争对手的长远方略，以此为自身增加一个...

汽柴油达峰后油站转型的七大特征 ■丁少恒专栏中国石油规划总院市场营销研究所所长，高级经济师，毕业于中国人民大学。主要研究领域是石油市场分析预测、行业政策研究、营销管理优化。主流媒体石油行业专家库成员，在石油核心期刊上共发表论文40余篇。站在即将进入“十四五”最后一年的...
“再”还是“在” 在工作、生活和学习中，无论是微信群、留言区还是弹幕，我们对“再”和“在”这两个字的误用并不陌生。每当看到“再”和“在”被错误使用时，你是否会在脑海中勾勒出某种作者形象呢？如今，键盘上的输入法是先显现再选择，让错别字的概率大大降低了。正因为...

柴油站靠“司机之家”突围 未来，“司机之家”要加快升级、明确定位、强化品牌、加强异业合作。 “司机之家”作为长途货运司机在漫漫旅途中临时休憩的驿站，能够有效缓解司驾人员的身心疲劳，帮助司驾人员轻装上路，具有较大的市场需求。站在加油站运营和服务的角度考虑，在当前新旧动...
加油机器人高原建功 加油机器人在高原加油站试点成功，提高了加油的舒适性、安全性和服务效率。西藏等高原地区平均海拔约4000米，平均含氧量相当于平原地区的62%，冬季含氧量更低。高寒、缺氧、低气压，是大部分高原地区油库站员工面临的气候环境。因其特殊的地理位置、...

阿米巴建功东环站 通过阿米巴管理，东环站非油收入同比增长49%，油品升油收入同比提升20%。中国石油青海销售海东分公司（以下简称海东分公司）互助东环加油站2024年3月推行阿米巴经营管理模式以来，在市场疲软的情况下，油品销售同比增长5%。2024年10月底...
锦州公司树标杆 锦州公司凝聚士气、提升销量与效益、确保安全以及强化队伍建设。锦州公司提振了员工“站排头、做示范、勇争先”的信心。供图/曹怡面对国内经济疲软、原油价格高位震荡、市场需求持续低迷以及区域竞争日益严峻的多重挑战，中国石油辽宁销售锦州分公司...
改革“兴港” 从思想观念、管理机制、激励导向等方面入手，兴港加油站推行职业经理人试点。福建古雷港，形如钥匙，临近台湾海峡，是全国七大石化产业基地之一、大陆唯一的台湾石化产业园。中国石油福建销售漳州分公司兴港加油站，就坐落在古雷港经济开发区。2024年前...

黄金10月成色足 以“兴港”之变为发端，福建销售继续求变、谋变、应变。供图/卓文俊 “百日攻坚创效”期间，中国石化湖北石油黄石分公司（以下简称黄石分公司）通过深挖成品油直分销市场，销量持续提升。2024年10月，黄石分公司直分销同比增幅45.07%，计划...
海油再添万吨站 中海油蓝图纷飞加油站积极探寻增量突破点，为首都地区能源保供再添助力。每一滴漂洋过海的动力，都是海油人筑梦的誓言。每一次细致入微的服务，只为赢得消费者的信任。 “破万吨了！”2024年12月13日，中海油华北销售有限公司（以下简称华北销售）...
星海湾的“榜样密码” 星海湾加油站以高颜值、高效率、高品质服务，成为了销售典范。 “长江以北，星海最美。” 供图/潘乐近日，第三届“中国石油成品油销售榜样”名单揭晓。中国石油辽宁销售大连分公司（以下简称大连分公司）星海湾加油站荣登榜单，喜获“中国石油成品油销...
做优品牌服务直分销上大分 通过网格化管理、加强客户经理队伍等措施，梧州石油实现直分销增长。自“牢记嘱托感恩奋进创新发展打造一流”主题行动开展以来，中国石化广西梧州石油分公司（以下简称梧州石油）紧盯每一个效益增长点，全力抢占直分销市场份额。通过网格化管理、加强...

非油逐梦人 李自海把非油业务做优、做精、做细。 2017年，他进入中国石化贵州黔西南石油分公司（以下简称黔西南石油），从加油站干起，脚踏实地一步步走来。为把非油业务做优、做精、做细，他坚定地向着每个人生阶段的“指示牌”不断前进，以三“精”理念诠释工匠精...

“信得过、靠得住、离不开”的“暖心之家” 中国石化安徽安庆石油范岗加能站，是由安庆石油与桐城市桐安石油化工销售有限责任公司共同合资建设的站点。这座加能站集加油、加气、充电以及配套服务于一体，功能全面。站内配备“司机之家”和“工会驿站”，注重服务与业务的相互促进作用，将站点服务建设提...
新疆销售：化包袱为财富 打破资产闲置的困局，“腾笼换鸟”迸发新动能。元旦假期期间，中国石油新疆销售乌鲁木齐惠民充电站内车流不息，呈现出一派热闹非凡的景象。新能源汽车络绎不绝地驶入，车主们有的在咖啡厅内喝咖啡，等待车辆充电完成；有的利用充电的空当，走进站内的便利店...
以动制冻，打好冬季“八防”战 西北销售提升安全管理等级，全力以赴确保冬季油品资源稳定供应。进入2024年12月，全国迎来新一轮寒潮，中西部地区气温急剧下降，呈现断崖式骤降态势。随之而来的寒风和雨雪天气，给能源供应和安全生产带来了严峻挑战。中国石油西北销售公司（以下简称...

您的设备换新了吗？ 近日，国务院印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（以下简称《行动方案》），明确强化综合政策保障，实施设备更新、消费品以旧换新、回收循环利用、标准提升四大行动，对提升全社会节能低碳发展水平、培育壮大绿色低碳新质生产力、更好地满...
浮盘一体化让储罐更安全 不锈钢箱式全浸液高效密封浮盘和油气抑制技术，走在了储罐改造前沿。 2020年12月28日，国家生态环境部和国家市场监督管理总局联合发布了GB20950—2020《储油库大气污染物排放标准》。这项新标准，相较以往对储油罐VOCs排放方面的管理...

驻村8年，他多了3000个亲人 驻村第一书记陈湘八年坚守革命老区，带领村民致富改善民生。 “在红安县的永河村、张石河村，3000名老乡见到陈湘如同见到亲人一样。他为人随和、平易近人，带领村民致富过上了好日子。这么好的书记，打着灯笼也难找。”提起这里的驻村第一书记陈湘，湖北...

金牌站长“管家婆” 倪晶晶不仅事事为客户分忧，而且处处为员工带头。冬日清晨，天色微亮，寒意弥漫。中国石化贵州黔南石油三都油库加能站加油车辆来来往往，员工在现场不停穿梭，一切都在清冷的晨色中悄然展开。 “小吴，回去好好睡一觉，起来继续看书，准备中级职称考试，明...
她带小站升“六星” 建燃站站长闻娟带领全员将“六星加能站”和“六星员工”荣誉收入囊中。中国石化湖北石油武汉分公司（以下简称武汉分公司）开展“百日攻坚创效”专项行动、汽油提量担责行动期间，通过实施“六星同创”评价体系，推动了各项工作提质增效，涌现出了一批表现卓...
农民城里的“好管家” 1984年，浙江温州苍南县的农民们在5个小渔村和一片滩涂上建成了龙港镇。农民们凭着智慧和勤奋，在此建房、经商、办企业，成为“中国第一座农民城”。2019年，龙港实现了撤镇设市的历史性跨越，成为全国首个“镇改市”。印刷、礼品、纺织、塑编成为其...
先锋引领，立新上量 在中国石化河南南阳淅川石油分公司党支部的有力引领下，立新加能站的站长邬含成为党员队伍中的先锋模范，为加能站的发展注入了动力。严于律己挑重担邬含，一位 90 后的年轻党员，身上却有着超越年龄的成熟与担当。他肩负着两座加能站的经营管理和安全...