加油站服务指南

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卷首语

2023开局不错　后劲要足

阳春布德泽，万物生光辉。 在全球经济增速明显放缓、主要经济体通胀居高难下的背景下，刚刚走出疫情阴影的中国，一季度经济增长4.5%，消费、投资、出口全面报捷。如此鲜明的对比，不仅让我们自己信心大增，而且令全世界再次对中国另眼相看。 伴随着经济...

资讯

资讯

行业 国家统计局：1—3月我国进口天然气2675万吨 4月18日，国家统计局发布3月能源生产情况。规模以上工业主要能源产品生产均保持同比增长。与1—2月比，3月原煤、天然气生产有所放缓，原油、电力生产加快。 原油生产略有加快，进口由降转增。...

油市观察

有“氢”来仪落盛港

甲醇制氢，“石化方案”新风口 中国石化全国首个甲醇制氢加氢一体站项目投用，破解了我国氢气储存和运输成本高昂的窘局，为全国加快构建氢能供网络提供可复制、推广的样本。 我国加氢站有近270座，但没有一座可以实现甲醇现场制氢。 中国石化成为第一个...

复制推广全攻略

全国首个甲醇制氢加氢一体站项目投用，且达到国内领先，能否在全国的加油站进行复制和推广，是业内人士迫切关注的。 中国石化燃料油公司执行董事、党委书记杨军泽表示：“中国石化甲醇现场制氢加氢一体站的正式运营，证明了分布式甲醇制氢是我国加氢站可持续...

油价进入震荡周期

3月10日，美国硅谷银行宣布破产，引发欧美银行业危机。市场对远期需求产生恐慌情绪。原油市场快速下跌，从3月初的82美元/桶，到最低时盘中一度跌破70美元/桶。随着美联储有效应急应对，暂时斩断了从金融危机向经济危机的演进路径，油价逐渐回升至8...

欧佩克+减产，三大能源机构发声

4月2日，沙特阿拉伯等欧佩克+产油国突然宣布自愿减产，震惊了国际石油市场。从统计数据看，3月份欧佩克+的石油产量出现了10个月来最大降幅，证实了欧佩克+自愿减产的最简单原因。 国际石油价格短时间大幅度上涨，其长期的影响如何？尤其是会对202...

特别策划

2022年，开启加能站转型元年

油站转型正当时 在 “双碳”目标与政府刺激政策的加持下，我国能源消费结构正朝着清洁、低碳的方向调整。潮水已经退去，加油站行业处在一个大开大合、大破大立的“大时代”，向综合加能站转型已是大势所趋、势在必然。 加油站向加能站全面转型，既是各种形...

机遇与挑战

按照目前新能源汽车及其供能产业链的发展形势，2030年之前，我国综合加能站中的加油、加气业务仍将是主要盈利点；充电业务受制于动力电池技术、空间布局以及商业模式限制，短期内盈利空间较小；换电业务随着市场规模的增加和服务效率的提升，商业空间和盈...

尽早谋划转型

在21世纪第３个10年开启的时候，新冠肺炎疫情开始肆虐，叠加以美国为首的发达经济体货币政策大放水，又突发俄乌冲突，导致世界经济明显下滑。2023年开始，世界经济将步入低速增长时期，甚至个别经济体出现短时期的衰退。 我国外部发展环境非常不乐观...

专栏

沙伊复交对石油市场影响几何？

3月10日，中国、沙特、伊朗在北京发表三方联合声明，正式宣布沙伊双方同意恢复外交关系，同时激活两国2001年签署的安全合作协议和1998年签署的经济、贸易、投资、技术、科学、文化、体育和青年领域总协议。该事件将重塑世界地缘政治格局，增强经济...

“早期使用者”的红利

2022年11月底ChatGPT公开发布以来，一阵人工智能的飓风席卷世界。这阵风之所以猛烈，一是因为ChatGPT在技术方面的突破足够颠覆，二是其在应用端实现了普通人可直接体验。另外，艺术创作领域AIGC（AI generated cont...

业务研讨

聚焦数字化转型　油站将迎新生

数字化是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当模型，引入计算机进行处理。简而言之，数字化转型就是将传统业务通过IT服务和数字化解决方案进行模式再造优化，实现效率和长期效益的整体提升。 加油站作为石油产业...

管理之道

“六关”守护每滴油的质量

中国石化湖北咸宁石油坚持“夯实质量基础、培训质量文化、增强质量竞争力”的理念。公司在油品进、销、存等环节严把“六关”，践行中国石化“每一滴油都是承诺”。 第一关：严把油库入库关 咸宁石油所销售的汽、柴油，为长炼石油化工厂、武汉石油化工厂等大...

陈站长和她的“标杆示范站”

加入中国石化贵州黔西南石油公司以来，在工作中，她用心用情服务，做到事事有回音、件件有着落，在让服务对象满意的同时让自己满意；在困难面前，她常常激励自己去突破。她在一次次的发展与成败中积累了经验，为自己的人生增添了多重色彩，她就是黔西南普安青...

差评大户减“差”记

正常情况下，加油站销量越大、客户越多，发生差评的概率越高。对中国石化云南保山石油分公司销量最大的隆阳北关站而言，却并非如此。 2022年10月以来，在日均销售成品油20多吨、1000多个客户进站消费的情况下，该站通过采取一系列措施，将月度差...

营销方略

踏雪寻油见“渡云”

进入4月，初夏悄然来临，一年四季都身披银装的玉龙雪山迎来了一年一度最适合听风看海的季节，杜鹃在积雪下露出粉红花瓣、牦牛在肥嫩的青草地里悠然觅食、赶集归乡的村民在车来人往的街道上攀谈着闲碎琐事……在车流汇集的道路旁，一座绽放在雪山之巅的“海油...

去布尔津油站领火锅券

布尔津县隶属新疆阿勒泰。在蒙古语中，把3岁的公骆驼称为布尔，津则为放牧者之意。这里素有“童话边城”的美誉，是中国西部旅游强县、国家首批全域旅游示范区创建单位、自治区全域旅游示范区。为了拓宽营销渠道，带动油非互动，充分利用本地旅游资源，中国石...

“212”工作法激发创效活力

众所周知，对油品销售企业来说，零售是创效之本，直分销是拓市之源。 在市场瞬息万变的销售形势下，中国石化安徽六安石油坚持“精细经营、精益管理”的工作思路，找准直分销经营定位，持续拓展销售市场，创新制定“212”工作法，激发了直分销创效活力，激...

非油服务

湖南石油卖出5.6亿元

“在中石化易捷便利店买年货真方便，加完油顺路捎回家，新春狂欢节优惠力度很大，价格比超市实惠！”王先生在中石化湖南长沙石油金星加油站购买了满满一车年货后开心地说道。 作为湖南石油易捷的一张亮丽名片，年货营销已走过十年了。从2014年春节到20...

“三驾马车”跑出增长加速度

今年以来，中国石化贵州六盘水石油紧抓市场消费回暖的有利时机，以当季优惠活动为抓手，让管理、营销、考核“三驾马车”并驾齐驱，协同发力，助推易捷服务自有品牌商品销量大幅提升。 一季度，该公司实现自有商品销售同比增长96%，位列全省第一，夺得首季...

郴州石油　卖车最牛

2022年以来，中国石化湖南石油郴州分公司积极响应集团销售公司、省公司对做大汽车销售业务的要求，主动探寻汽车营销模式，与恒晨红旗、三马名车、龙信名车、美诚名车4家汽车销售商合作，通过党建引领、资源平台整合、线上线下齐发力等多种措施挖潜增量，...

赵家小站　非油大卖

中国石油浙江销售绍兴分公司赵家加油站位于诸暨市赵家镇枫谷线302县道旁，紧邻冠军香榧有限公司，距离2公里内有3家竞争对手加油站。 今年以来，面对严峻的非油销售市场形势，赵家加油站以提收入、增效益为目标，深入研判市场需求变化，精心策划主题促销...

岗位技能

苏文壮：客户靠走，业绩靠干

带着一本小册子、一支笔、一部手机，一忙完手上的活苏文壮就往停车场、周边的工地跑。那些地方停靠了很多大货车。苏文壮经常一待就是半天，耐心地与一个又一个司机聊天，详细记录下他们的信息，友好地加他们的微信……日积月累，很多外地客户成了站里的忠诚客...

多面手王朝文

工作有激情、思路清晰，经历了从机关到基层，他细心、热心、耐心、诚心、虚心。他既懂党务又懂业务，随时了解经营管理中的重点难点工作，不当旁观者，勇当参与者。他就是中国石化贵州六盘水石油钟山公司党支部书记、经理王朝文。 2022年，他带领贵州六盘...

安全环保

青年当先，安全有我

中国石化江苏淮安齐湖油库计量班现有成员10人，其中青年8人。在青年生产安全示范岗创建活动中，齐湖油库计量班紧密结合油库日常管理工作实际，以安全生产示范为导向，以安全思想教育、安全技能培训、安全演练等为内容，扎实推进创建活动的开展。 在油库近...

技术设备

加油站现场可以手机支付

加油现场能不能用手机支付，是近几年的一个热门话题。根据2008年实行的《加油站作业安全规范》规定：“站区内禁止吸烟，不得使用移动通信工具。易燃、易爆区域内，严禁使用手机、BP机。” 但这样的情况，如今发生了改变。今年4月1日，由国家应急管理...

站长园地

安丽荣的“英雄本色”

中卫甘塘加油站地处宁、甘、蒙三省区交界处，距离中卫市区70公里，北临腾格里沙漠，其余三面环山，是中国石化宁夏石油唯一建在戈壁旁的万吨加油站。在这里，天气骤变和强风沙尘是“标准气象”，嘴唇干裂和皮肤发黑是“英雄本色”，白衣不穿和寸步难行是“规...

会发“脾气”的好站长

生于1987年的黄莎，2011年进入中国石化开阳石油公司。起初，她在楠木渡加油站任加油员。8个月后，她因表现突出，得到老站长推荐出任站长。在先后担任开阳白泥坝加油站、城北加油站站长后，她于2015年担任开阳苏家坡站站长至今。 几年来，黄莎带...

特色文化

来，PK一下

“师傅，麻烦您排最内道加油，这样更快。” “老板，我们的卓玛泉水有活动，您要带点吗？”走进中国石化湖南长沙石油金星加油站，“跑动服务”、热情推荐的气息迎面而来。这些，均得力于金星加油站的“PK文化”。 PK赛出好业绩 “李珍，昨天你的燃油宝...

二十大精神走入基层库站

连日来，中国石油辽宁销售大连公司党委以员工群众喜闻乐见的形式，积极举办各类丰富多彩的学习宣传贯彻活动，不断推动党的二十大精神走入基层库站，在员工群众心中落地生根。 “中国石油是党的中石油，是人民的中石油；党建工作不是负担，恰恰是攻坚啃硬、创...

助农扶贫见实效

4月10日，在株洲市渌口区清塘村，一台油罐车正将3600升柴油卸入农户仓库。为保证油品质量，中石油湖南销售株洲公司对油品质量进行检查把关，确保入库油品合格。同时，为进一步落实惠农政策，公司在价格上给予优惠，农用油每升让利0.3元。 从打赢脱...

海外传真

ChatGPT会影响油气行业就业吗?

石油行业的复杂性和动态性，要求利用高效的通信、数据分析和决策策略。如今，语言模型等尖端技术的结合，为提高该行业的效率和产出提供了独特的机会。而在石油和天然气领域具有革命性能力的技术中，ChatGPT成为大家关注的焦点。 近日，总部位于休斯敦...

石油和天然气行业迎来五大趋势

2022年12月和今年1月，充斥着对新一年的预测、预言和展望。而到了4月，印证已经渐渐浮出水面。人们通常会清楚哪些预测是准确的，哪些是过早的、不准确的或完全错误的。以下是今年推动全球油气行业发展的五个明显趋势，至少在年底之前它们可能主导全球...

心灵之约

兆鱼打球

在中国石油浙江销售，问谁羽毛球打得好，翁兆鱼如果是第二，没人敢称第一。“每次与兆鱼搭档打混双，我一般只需在前排蹲着不影响他发球，身体都不用出汗就能轻轻松松地蹭个奖回来。”说起翁兆鱼的球技，同事林佩总是赞叹不已。 翁兆鱼是名退伍军人，复员后进...

走进乡村

3月30日，公司选派我来到河北省承德市围场县朝阳湾镇三号村开展驻村工作。 向着东北方向驱车560余公里，不知穿过了几条隧洞、拐过了多少弯道，带着一路风尘、尽收一路风景，一个陌生而又熟悉的村部出现在我的眼前。 卸下行囊，驻村第一书记、曾经的同...

轻松一刻

轻松一刻

施主在哪里？ “大师，我本来就黑，一到夏天就晒得更黑了。别人都取笑我，我该怎么办？” 大师不言语，悠悠地把寺门打开，让阳光投射进来。 “我明白了大师，你是让我打开心扉，不要在乎别人的看法，对吗？” “不是，老衲只是想看清楚，施主你到底在哪！...